Blog C

Le nouveau bulletin d’adhésion est en ligne, vous pouvez le télécharger en suivant ce lien :

http://pdf.cfecgc-contact.org/Adhesion/Adhesion_2012.pdf

Faites suivre cet article sans modération.

JF Lécuyer,

Secrétaire général.

Pour permettre de rejoindre sereinement le 1er avril 2012 et de négocier dans le calme, nous avons signé l’accord de prolongation de la protection sociale avec augmentation identique pour la direction et les salarié.

Les cotisations reste à 50/50 avec la direction. Deux autres organisations CFTC et FO ont fait de même.

La CFDT et la CGT n’ont pas signé l’accord.

La protection sociale est un élément primordial de notre combat social et implique lourdement votre vie quotidienne.

Signer l’accord met en phase les paroles et les actes des organisations syndicales.

Accord sur la protection sociale

La direction d’OGF officialise environ 75 suppressions de poste au travers du plan «social». Les informations qui remontent du terrain sont d’une toute autre nature. A ce PSE, comme «vitrine officielle», s’ajoutent ruptures conventionnelles, éjections sans ménagement, recherches de fautes pour des licenciements…

Tout est bon pour baisser coûte que coûte la masse salariale !

Nous estimions cette «purge» à 200 salarié(e)s, nous sommes maintenant persuadés que l’objectif visé est nettement plus important.

Quel peut en être le coût intégralement supporté cette année ? Sur le plan social probablement 3M.Euros ? Si on ajoute les départs négociés et provisions pour litiges, nous pensons une dizaine de millions d’euros, générant 13-14 millions d’euros d’économie pour l’année prochaine (probablement plus) !

La direction avance tellement masquée, que nous sommes contraints d’évaluer. Bref, nous sommes très loin d’une réelle transparence.

Alors qu’OGF n’a pas hésité à dépenser des sommes très importantes avec la certification, les consultants, les cabinets d’expertise… elle refuse aujourd’hui tout effort financier (500 000 euros par an) pour accompagner les augmentations qui se profilent pour la protection sociale des salarié(e)s. Le chiffre d’affaire quotidien est d’environ 1,5 millions d’euros. Nous disons, et nous réaffirmons qu’OGF gagne beaucoup d’argent. Nous disons, et nous réaffirmons que la protection sociale des salarié(e)s, et de leur famille, ne doit pas être l’otage de la LMBO.

Alors que des signes de grogne évidents montent du réseau et au siège, la direction devrait bien mesurer le risque qu’elle prend en fédérant, petit à petit, tous ces mécontentement. Dans le climat social actuel, elle est en train de franchir la ligne rouge !

Prochaine réunion de négociation sur le renouvellement de

la protection sociale des salarié(e)s du groupe OGF

     le vendredi 4 novembre 2011.

Voici le le lien vers la convention collective à jour,

Une deuxième version avec sommaire interactif permettant d’aller au chapitre voulu est maintenant en ligne,

Convention Collective

N’hésitez pas à commenter nos mises en lignes,

L’administrateur

Notre délégation a réalisé la présentation suivante lors de la réunion du 8 septembre.
1) Avantages de la protection sociale:
- fidélisation et stabilisation du personnel
- exonérations fiscale et sociale, déductibilité fiscale pour l’employeur sous conditions.
2) Rappel des obligations des entreprises
- celles existantes fixées par la Convention Collective
-complément de salaire à partir du 8° jour d’arrêt
- cotisation de 1,5% pour financer la couverture des cadres (dont 50% pour le risque décès)
3) Possibilités au niveau de la Branche:
- fixer « dans le dur » (par écrit) la répartition des cotisations entre salarié et employeur
- choisir un organisme unique pour mutualiser cotisations et risques
- fixer des planchers de cotisations
- déterminer les prestations minimales assurées en complémentaire Santé,
et en Prévoyance lourde (maintien de salaire, Interruption temporaire, ou permanente, décès, rentes…).
- ou un panachage des mesures précédentes.
4) Propositions concrêtes de la CFE-CGC:
- répartition des cotisations 50/50 entre employeur et salarié
- cotisations minimales de 1,3% X 2 en « Santé », et de 1,3% X 2 en Prévoyance.

La CPFM avait envoyé un questionnaire anonyme à ses adhérents-employeurs
pour connaitre la situation actuelle en matière de taux de cotisations et types de couvertures.
Malgré un petit nombre de retours, voici leurs conclusions:
- niveaux de répartitions et cotisations très variables
- prévoyance lourde assurée ds 99% des entreprises.

Prochaine réunion le jeudi 12 janvier 2010.

Le Comité d’Entreprise du 29 août 2011 avait 3 thèmes principaux :

 

• L’activité du premier trimestre avril-mai-juin 2011

La présentation nous a montré ce que nous prévoyions, et avons écrit depuis de longs mois : l’objectif fixé unilatéralement par la direction est bien supérieur au réalisé. Le chiffre d’affaire est par contre en croissance par rapport à N-1. Cela montre la vitalité du réseau. La solution prônée par la direction est l’augmentation du tarif pour soutenir la croissance du PVM, sans voir pour autant que les volumes sont légèrement en repli et que la part de marché stagne. Cette solution ne nous parait pas être la bonne, et nous l’avons exprimé. Une croissance des objectifs volumes par rapport à l’année dernière, couplée à une croissance du PVM, conduit à un effet de levier sur le Chiffre d’Affaire rendant l’atteinte de l’objectif irrémédiablement impossible. Et créant de fait une démotivation des acteurs, qui peut conduire la direction à penser que le réseau est incapable de vendre les produits et services de l’entreprise. Ce cercle vicieux peut être interrompu ou aggravé, ce choix est dans les mains de la DG.

• La formation

Fleuron de notre groupe, moteur de l’image de marque, la formation est en passe d’être réduite à une chambre d’enregistrement, voire à une peau de chagrin. Que sera le groupe demain sans une formation forte et globale? Nous pensons que malheureusement sur ce sujet aussi la vision à très court terme de la direction est une erreur pour la pérennité de notre entreprise.

• L’activité « collectivités »

Seul point positif de ce CE, la présentation de cette activité en croissance.

Pour combien de temps, avec quels personnels, et formés comment ?

Au prochain CE, présentation des résultats de l’exercice 2010-2011.

A bientôt.

Tract 5 sur 5

L’objectif avoué de « Conquérir » estde 25% de part de marché en 2014.C’est une belle perspective, avec uneprogression de plus de 15.000obsèques.

Et l’encadrement commercial ?

Pris dans sa course à la croissance,la DG a fixé ses objectifs, et les a faitredescendre via le réseau intranet àtoutes les strates de l’entreprise. Endehors de quelques répartitionsorientées localement (forte hausseou maintien), l’ensemble du réseaureçoit (subit) une augmentation envolumes (souvent injustifiée) et enCA, sans comprendre pourquoi, etsurtout sans savoir comment laréaliser.Mais, la Direction a complètementignoré l’encadrement de terrain,alors qu’il est le principal relais desdécisions prises. A la place, ceseront des plénières, des coursmagistraux sur les techniques devente, la manière de faire, l’esprit deconquête…De nouveaux reportingset suivis de toute nature sont mis enplace.Y a-t-il un risque ?Oui, trois fois oui ! Le risque est le silence du réseau, une acceptationde façade. Nous avions déjà prévenula DG en 2008 et 2009 sur ce genrede phénomène!

La réponse a étéclaire au 31 mars 2010 :- 20 millions d’Euros de CA.

Selon nous, des accords signés etdes décisions prises durantl’exercice précédent ont été bons.Une décision elle est très mauvaise :c’est le niveau des objectifs dunouvel exercice, coïncidant avecl’arrivée du nouveau DGD en chargedu réseau. Hasard ou coïncidence ?Nous, nous n’y croyons pas !Reprise en mains, tour de vissupplémentaire, nous y croyons !Nous prenons acte de certainesdécisions, et attendons de voir ceque demain nous apportera.

Pourl’instant, l’argent rentre à OGF, lasituation est largement positive.Mais il semble qu’elle ne l’est passuffisamment pour l’actionnaire, etde ce fait l’horizon est gris pour lessalariés d’OGF !

Analyse des chiffres des régions au 31 mars: le CA a progressé partout.

La hausse nationale de 3,5 % démontre la vitalité du réseau.

Point de gestion dans cela, point d’organisation, ni de portail internet. Mais une démarche commune des commerciaux et des ouvriers pour vendre et réaliser les obsèques, pour poser les monuments… OGF, c’est simplement, et avant tout cela : des hommes et des femmes qui s’investissent au quotidien au service des familles malgré des conditions de travail de plus en plus lourdes, et des rémunérations peu motivantes.

A cela s’ajoute les commentaires d’une Direction autiste, qui écrit « 3,5% d’augmentation de CA, ce n’est pas suffisant », qu’il en fallait le double, et qu’un budget avec une progression à deux chiffres est une marque de « volontarisme ». Lors des négociations salariales, la délégation CFE-CGC a considéré que la Direction se devait d’être volontariste dans son offre, et en renouvelant les avantages collectifs, comme la protection sociale !

Quelle part de désinformation ?

La Direction nous explique que le rattrapage de 0,5 % d’augmentation de salaire issu des négociations de juillet 2010 n’a pu être versé car l’objectif de CA n’a pas été atteint. Selon elle, le CA attendu était parfaitement réalisable. Ne seraient-ce pas plutôt les budgets qui, année après année, deviennent de plus en plus inatteignables ? Elle enfonce le clou en indiquant qu’elle porte la lourde responsabilité de la survie d’OGF.

Les salariés n’ont jamais demandé à payer le très fort endettement imposé par les 2 LMBO !

Conquérir quoi ?

La DG effectue des acquisitions au pas de charge, c’est une bonne chose. A cela s’ajoute le vrai-faux plan social engagé au siège. Là encore, nous considérons que ce n’est pas aux salarié(e)s à payer les pots cassés d’une « institution » perdant de son efficacité à force de lourdeur, de cloisonnement, de méconnaissance du réseau, et d’ambitions personnelles. Toutes ces conditions difficiles et (quoiqu’on en dise) les très bons résultats de l’entreprise font que, selon nous, le maintien des acquis, une augmentation et une sécurisation de nos protections sociales dans le temps est largement méritée !

Lorsqu’on veut justifier ses choix en matière d’objectifs, le choix des mots est important. Pour une croissance de 9,59% en volume obsèques, le mot utilisé par le DGD est « volontarisme », ou plus exactement « une part de volontarisme ».

+ 9,59% une part de volontarisme, « une paille » quoi ! Est-ce vraiment sérieux ? Malheureusement oui ! Et ce n’est pas fini, l’augmentation du budget chiffre d’affaire est de 11,12 % !!!! Comment a-t-on pu en arriver là ? Les PSL ont permis de fixer des objectifs de croissance dans les secteurs sans que ceux-ci puissent (ou ne veuillent) s’y opposer. Le résultat est là : que les axes de conquête définis dans les PSL soient en place ou pas, les chiffres enflent dans la colonne budget. Il en résultera peut-être un nouveau

31 mars 2010 (-20 ME), et des aigreurs d’estomac pour nos dirigeants ? Ce jour-là, qui sera désigné responsable ? Le réseau ? Facile !

Nous ne voulons pas d’un 31 mars 2010 bis, et nous invitons la Direction Générale à reprendre ses esprits. Le réseau est prêt à se battre, mais veut partager le butin de la réussite.

Et pour l’heure, la perspective n’y est pas.

Dernier élément sur les objectifs : « en avez-vous discuté avec votre supérieur hiérarchique » écrit la Direction. Ils sont arrivés par courriel ! Alors demandez à un DM, il ne sait pas d’où viennent les progressions. Demandez à un DSO, il pointera son index vers le haut. Demandez à un Directeur Délégué, idem. Demandez au directeur du réseau, il ne sait pas, il vient d’arriver. Alors ?

Par contre, ils sauront vous dire une chose : « c’est comme çà. Il ne s’agit que d’un problème d’animation commerciale » !

NAO 2_5.pdf

Lors de la négociation annuelle obligatoire 2010, nous avions revendiqué la modification de l’accord sur les rémunérations variables. Cette négociation avait pour but d’équilibrer l’accord en fonction de la taille des agences, de séparer les volumes et le CA, et surtout de raccourcir le temps de paiement. Une vraie négociation est faite d’avancées et de concessions réciproques pour obtenir un accord qui met en phase la Direction et les salariés. Nous considérons que cette négociation s’est achevée sur un accord encourageant l’esprit combattif des commerciaux, et l’esprit qualitatif de l’ensemble du personnel. Il est évident comme dans le précédent accord, le problème reste le niveau des objectifs fixés par la direction : nous y reviendrons la semaine prochaine. Concernant les Testament obsèques, il n’ y a pas eu de réelle négociation et nous l’avons déploré. Nous pensons toujours que ce n’est pas suffisant mais nous avons décidé de signer , puisqu’il s’agissait d’un accord à durée déterminée d’un an. Nous tirerons le bilan lors de la prochaine négociation. Ces deux négociations sont-elles la nouvelle donne de l’incitation d’OGF envers ses salariés ? C’est ce que nous pensons puisque les Incentives sont tombés « aux oubliettes ».

La semaine prochaine : Les budgets : « Volontariste » pour qui ?